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12 de maio de 2010

Correlação e Regressão Linear



Por José Ricardo Rigoni


Finalizando a sequência das vídeo aulas sobre as 7 Ferramentas da Qualidade, apresentamos a correlação entre duas variáveis e como elaborar uma regressão linear.

Na vídeo aula apresentamos um case fictício e  com ele, você vai aprender:
O que significa a correlação entre duas variáveis;
Como ao usar o Excel calcular o coeficiente de correlação;
Como obter uma função através da regressão linear;
Como tirar conclusões usando as duas ferramentas.

As ferramentas da qualidade quando utilizadas de forma estruturada e correta produzem grandes resultados nas empresas.
Com essa quinta vídeo aula encerramos nossa série, se você ainda não viu as anteriores aproveite para iniciar os seus estudos gratuitamente agora mesmo.

Clique aqui para assistir a quinta vídeo aula da série.  

24 de março de 2010

Gráficos de Controle de Shewhart e Plano de Ação 5W2H1S



Por José Ricardo Rigoni
 
Na sequência das vídeos aulas sobre as 7 Ferramentas da Qualidade, apresentaremos mais uma importante ferramenta, utilizada na identificação de problemas.
Você irá aprender um pouco mais sobre como controlar as principais características de um processo utilizando a ferramenta gráficos de controle de Shewhart.
Trataremos também das informações importantes como os índices de capacidade do processo: CP e CPK. 
Shewhart deu uma importante contribuição na  Estatística  e também para as indústrias com o desenvolvimento do Controle Estatístico de Qualidade.
As fórmulas dos gráficos de controle estão em uma planilha que você também poderá baixar, ela também inclui as regras sensibilizantes para gráficos de controle e é uma importante ferramenta de controle estatístico de processos.

Traremos também a discussão de como utilizar um Plano de Ação 5W2H1S e sua importância para implementação das melhorias em uma organização.



Autorizada a reprodução total ou parcial deste Artigo, desde que citada a fonte. Vedada a memorização e/ou recuperação total ou parcial, bem como a inclusão de trechos ou partes, em qualquer sistema de processamento de dados.
Disponível no site http://www.totalqualidade.com.br/

4 de fevereiro de 2010

Folha de Verificação e Diagrama de Pareto - As 7 Ferramentas da Qualidade - 2/5


Por José Ricardo Rigoni

Continuando a série de video aulas sobre as 7 ferramentas da qualidade, apresentamos mais uma importante ferramenta na priorização dos problemas, a análise através do gráfico de Pareto.
O Diagrama de Pareto, é uma ferramenta fundamental na identificação de concentrações e direcionamento de ações e é também conhecida como relação "80 - 20", onde 80 % dos problemas são oriundos de 20% das causas.
A video aula segue o estudo de Caso de uma empresa fictícia, apresentado na primeira aula da série; disponível em  http://www.totalqualidade.com.br/2009/10/fluxogramas.html .
Apresentamos também um modelo de folha de verificação, um modelo de gráfico de pareto no excel 2003 automático e a apresentação em power point usada nessa video aula.

Na próxima video aula, onde apresentaremos o diagrama de Ishikawa e Histogramas.

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